Политика конфиденциальности
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: 16 сентября 2026 года
1. О нас
Адрес нашего сайта: anncollection.am.
ANN COLLECTION стремится защищать конфиденциальность и безопасность персональных данных своих клиентов и ответственно относится к обработке предоставленной информации.
По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью или обработкой персональных данных, Вы можете связаться с нами по адресу: support@anncollection.am.
2. Какую информацию мы собираем и зачем
Заказы и покупки
При оформлении заказа на нашем сайте мы можем собирать информацию, необходимую для обработки и доставки Вашего заказа, включая:
Имя и фамилию;
Адрес для выставления счета и доставки;
Адрес электронной почты;
Номер телефона;
Информацию о заказе;
Информацию, связанную с оплатой.
Платежные данные могут обрабатываться безопасным способом сторонними платежными сервисами. Мы не храним полные данные банковских карт на собственных серверах.
Формы обратной связи
Если Вы связываетесь с нами через сайт, мы можем собирать предоставленную Вами информацию, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения.
Эта информация используется для ответа на Ваш запрос и предоставления клиентской поддержки.
Медиафайлы
Если Вы загружаете изображения на наш сайт, мы рекомендуем не использовать изображения, содержащие встроенные данные о местоположении (EXIF GPS), поскольку такая информация в некоторых случаях может быть доступна другим лицам.
3. Файлы Cookies
Наш сайт может использовать файлы cookies и аналогичные технологии для улучшения работы сайта, сохранения пользовательских предпочтений, анализа посещаемости и обеспечения более удобного процесса покупок.
Необходимые Cookies
Некоторые cookies необходимы для корректной работы сайта, включая сохранение товаров в корзине, обработку заказов и сохранение определенных пользовательских настроек.
Аналитические Cookies
Мы можем использовать сторонние аналитические сервисы, например Google Analytics, для анализа посещаемости сайта, поведения пользователей и эффективности работы сайта.
Вы можете контролировать или отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако отключение некоторых cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.
4. Встроенный контент с других сайтов
Наш сайт может содержать встроенный контент или ссылки на сторонние веб-сайты, включая платежные сервисы, социальные сети, видеоматериалы и другие внешние сервисы.
Встроенный контент со сторонних сайтов может работать так же, как если бы Вы непосредственно посетили соответствующий сторонний сайт.
Такие сайты могут собирать информацию о Вас, использовать cookies и применять собственные политики конфиденциальности.
ANN COLLECTION не несет ответственности за практики конфиденциальности или содержание сторонних веб-сайтов.
5. Как долго мы храним Ваши данные
Мы храним персональные данные только в течение периода, необходимого для:
Обработки и выполнения Ваших заказов;
Предоставления клиентской поддержки;
Ведения необходимых бизнес- и транзакционных записей;
Соблюдения применимых юридических, налоговых, бухгалтерских и нормативных требований;
Разрешения споров и защиты наших законных прав.
Информация о заказах клиентов может храниться в течение срока, установленного применимым законодательством, либо столько времени, сколько необходимо для законных деловых целей.
6. Какие права Вы имеете в отношении своих данных
В зависимости от применимого законодательства Вы можете иметь право:
Запросить информацию о персональных данных, которые мы храним о Вас;
Потребовать исправления неточной или устаревшей информации;
Потребовать удаления Ваших персональных данных;
Получить информацию о том, как используются Ваши данные;
Отозвать свое согласие в случаях, когда обработка данных основана на Вашем согласии.
Для подачи запроса, связанного с конфиденциальностью, свяжитесь с нами по адресу support@anncollection.am.
Некоторая информация может сохраняться, если ее хранение требуется законодательством или необходимо для административных, юридических, бухгалтерских целей, предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности.
7. Передача данных и безопасность
Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты Ваших персональных данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения, потери или неправомерного использования.
Некоторые услуги, включая обработку платежей, хостинг сайта, аналитические сервисы, доставку и другие бизнес-услуги, могут предоставляться сторонними поставщиками услуг.
Такие поставщики могут обрабатывать данные от нашего имени и должны применять соответствующие меры безопасности и защиты конфиденциальности.
Несмотря на то, что мы принимаем разумные меры для защиты Ваших данных, ни один способ передачи информации через Интернет или электронного хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.
8. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
ANN COLLECTION может время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности в связи с изменениями наших услуг, бизнес-процессов или применимого законодательства.
Обновленная версия Политики конфиденциальности будет опубликована на этой странице с указанием новой даты вступления в силу.
9. Свяжитесь с нами
Если у Вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки Ваших персональных данных, Вы можете связаться с нами:
ANN COLLECTION
Сайт: anncollection.am
Электронная почта: support@anncollection.am